Service,
qui réfléchit

Dans le monde entier

Service

24/7
Service
efficace
et directement par notre RemoteService

flexible
dans la technique

100 %
Assistance garantie

Un service qui réfléchit

Nos machines sont synonymes de longévité et d’efficacité. Au moins aussi important que la technique : le service qui se trouve derrière. Car chez nous, le travail ne s’arrête pas à la livraison. Nous vous accompagnons de la mise en service jusqu’à la fin de l’exploitation. Personnel, prévoyant et orienté vers les solutions.

Que vous utilisiez une planteuse, une machine de découpe, une solution logicielle ou autre : Notre équipe de service connaît chaque détail et veille à ce que votre production fonctionne de manière fiable grâce à la maintenance, aux pièces de rechange et à des temps de réaction courts.

Service d'assistance téléphonique

Service des pièces détachées

Allemagne

Mme Natascia Ragusa
Téléphone : +49 7334 92480-34
E-mail : n.ragusa@kuris.de

International

M. Kai-Christopher Schaum
Téléphone : +49 7334 92480-39
E-mail : k.schaum@kuris.de

Ventes et services

À votre service dans le monde entier

Nos machines sont utilisées dans le monde entier. Nous veillons à ce qu’elles fonctionnent partout de manière fiable.

Grâce à un réseau international de distributeurs et d’équipes de service expérimentés, nous sommes à votre disposition dans le monde entier pour vous aider rapidement et avec compétence.

Vous recherchez une assistance en matière de conseil, d’installation, de maintenance ou de support ? Nous sommes votre interlocuteur idéal.

Un atout particulier : notre RemoteService.

Attendre à distance ? C’est très rapide. Avec le RemoteService de Kuris, nous pouvons analyser vos machines de découpe à distance, identifier rapidement les erreurs et vous aider de manière ciblée. Sans aucune perte de temps. Cela permet d’économiser des coûts, de réduire les temps d’arrêt et de rendre nos solutions encore plus efficaces. Vous le remarquerez : Nous sommes là quand vous avez besoin de nous. Et souvent même avant.

Pour utiliser le service Kuris RemoteService,
, veuillez suivre les étapes suivantes :

2

EXÉCUTER LE PROGRAMME
Démarrez le programme en exécutant le fichier KurisRemoteService.exe.

3

ID ET MOT DE PASSE
Communiquez votre ID et votre mot de passe au technicien de maintenance Kuris.

4

LA CONNEXION SÉCURISÉE S’ÉTAIT ÉTABLIE
Le technicien de service KURIS a maintenant un accès complet à votre bureau.

Distribution

En action dans le monde entier. Toujours là pour vous.

Notre service commercial est là quand vous avez besoin de nous : proche de vous, orienté vers les solutions et relié à un réseau international. Dans plus de 60 pays, nous vous conseillons individuellement – avec des machines qui répondent exactement à vos exigences.
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Solutions

Nos machines. Votre solution.

Qu’il s’agisse de machines de découpe manuelle, de machines de nappage ou de solutions de découpe entièrement automatisées, chacune de nos solutions est de construction robuste, pensée de manière modulaire et conçue pour être efficace. Découvre la machine qui répond à tes besoins.