Service

Kuris RemoteService

Der Kuris RemoteService ist ein Fernwartungsdienst, der es unseren Technikern ermöglicht, eine direkte Verbindung zu Ihrem Rechner aufzubauen und diesen zu bedienen, als wäre man direkt bei Ihnen vor Ort. Dadurch lassen sich viele Probleme auf schnelle und einfache Weise zusammen mit Ihnen lösen. Sie haben jederzeit die volle Kontrolle über Ihren Rechner und können sich die einzelnen Arbeitsschritte zum Beispiel über das Telefon oder über ein Headset erklären lassen. Der Kuris RemoteService wird mit dem Programm TeamViewer ermöglicht. Um den Dienst zu nutzen, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

DOWNLOAD

Klicken Sie hier, um die KurisRemoteService.exe auf Ihrem PC zu speichern.

PROGRAMM AUSFÜHREN

Starten Sie das Programm, indem Sie die Datei KurisRemoteService.exe ausführen.

ID UND KENNWORT

Teilen Sie dem Kuris Service-Techniker Ihre ID und Ihr Kennwort mit.

GESICHERTE VERBINDUNG WIRD AUFGEBAUT

Der KURIS Service Techniker hat nun vollen Zugriff auf Ihren Desktop.